Cet audio est généré automatiquement. S’il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez des commentaires.
Brief de plongée :
- Ford Motor Co. déploie son assistant embarqué alimenté par l’IA sur 8 millions de véhicules éligibles supplémentaires, y compris pour sa marque de luxe Lincoln, a annoncé le constructeur automobile dans un communiqué. Article de blog du 10 août rédigé par Mike Aragon, président des services intégrés de Ford Mike Aragon.
- Le déploiement initial de l’assistant IA a commencé plus tôt cette annéeet le constructeur automobile affirme que cette tendance s’étend désormais plus largement à d’autres gammes de véhicules. Il est actuellement accessible via l’application du propriétaire de véhicule Ford et Lincoln, spécifique à chaque modèle.
- Ford a déclaré qu’il déployait progressivement la technologie sur davantage de véhicules pour aider l’entreprise à « apprendre, itérer et faire évoluer rapidement » l’assistant IA afin d’offrir la meilleure expérience utilisateur aux clients.
Aperçu de la plongée :
Avec l’Assistant IA de Ford, les clients peuvent immédiatement commencer à l’utiliser sans avoir à connaître des détails tels que l’année du modèle du véhicule, le groupe motopropulseur et la finition. L’assistant AI peut accéder rapidement aux informations du manuel du propriétaire du véhicule sans avoir à les rechercher manuellement.
Une fois l’application lancée depuis un smartphone, les clients peuvent saisir une question ou même télécharger une image pour obtenir une réponse instantanée. Les utilisateurs verront une « icône ovale bleue et étincelle » dans le coin supérieur droit de l’interface pour lancer l’assistant IA.
Étant donné que l’Assistant AI est adapté à chaque modèle spécifique, les clients peuvent poser des questions détaillées, telles que le poids d’huile requis par le moteur ou le nombre de sacs de paillis d’aménagement paysager pouvant contenir dans l’espace de chargement. L’assistant peut également aider les conducteurs à comprendre les caractéristiques du véhicule, notamment la conduite mains libres sur autoroute BlueCruise, et à recevoir des réponses instantanées et hautement personnalisées, selon Aragon.
L’assistant IA sert également d’outil en direct en se connectant à la télémétrie en temps réel d’un véhicule via l’application. Il peut analyser et fournir des conseils sur les informations actuelles du véhicule telles que la pression des pneus, le niveau de carburant ou la durée de vie restante de l’huile. À l’aide des données de localisation, les conducteurs peuvent demander à l’Assistant s’il reste suffisamment de carburant pour arriver à destination.
Les conducteurs peuvent également recevoir des instructions étape par étape pour des solutions rapides, telles que le dépannage d’une vitre électrique ou la signification des voyants d’avertissement spécifiques du groupe d’instruments. Ford affirme qu’il utilisera les commentaires des clients via l’application pour aider à affiner la qualité des réponses et à améliorer l’expérience utilisateur globale.
Ford prévoit d’améliorer encore la technologie à partir de 2027, lorsque l’assistant IA de Ford et Lincoln sera directement intégré aux systèmes d’infodivertissement de certains véhicules. Plutôt que de refléter l’écran d’un smartphone, l’assistant sera étroitement intégré à l’expérience de conduite, selon Aragon.
À l’avenir, la version intégrée de Ford et Lincoln AI Assistant intégrera les données et les services Ford pour créer une expérience personnalisée pour le véhicule.
Entre-temps, Ford déploie des mises à niveau de son assistance vocale embarquée actuelle, permettant aux clients d’utiliser Gemini de Google comme alternative à Google Assistant pour une conversation encore plus naturelle sur leur véhicule, selon Aragon. Il a déclaré dans le billet de blog qu’il considérait Gemini et l’IA Assistant de Ford comme des « technologies complémentaires » dans lesquelles Ford AI Assistant peut aider à répondre à des questions spécifiques au véhicule et Gemini peut être utilisé pour une aide plus générale, comme le réglage de la température de l’habitacle.