Ces dernières années, le Mexique s’est positionné comme l’un des pays à la croissance la plus rapide en matière de commerce électronique. En 2022, plus de 63 millions de personnes ont acheté un produit ou un service en ligne, c’est-à-dire que 9 internautes adultes sur 10 ont déjà acheté en ligne, selon l’étude sur les ventes en ligne au Mexique 2023, réalisée par l’Association mexicaine des ventes en ligne. (AMVO).
Les données de l’AMVO elle-même indiquent que la valeur marchande du commerce électronique dans le pays a atteint 528,1 milliards de pesos, ce qui représente une augmentation de 23 % par rapport à l’année précédente. En ce sens, les entreprises ayant une présence entièrement numérique ont augmenté de 24 %, tandis que celles ayant une présence hybride ont augmenté de 22 %, un exemple clair de l’importance de s’adapter aux tendances du marché.
L’industrie automobile est une industrie traditionnellement hors ligne qui a su s’adapter aux exigences de ses consommateurs. Les voitures représentent actuellement 7% de l’incidence des achats en ligne dans le pays, principalement tirée par la croissance et la professionnalisation des plateformes numériques sur le segment de l’occasion.
Grâce à cela, des entreprises spécialisées dans l’achat et la vente d’occasion ont réussi à capitaliser sur l’intégration du commerce physique dans le commerce électronique, comme OLX Autos, qui a récemment dépassé les 60 000 transactions au cours des 3 dernières années. Principalement motivé par son modèle de soins hybride.
« La croissance de la plateforme est en grande partie due aux capacités de l’entreprise à proposer des solutions via un modèle phygital, qui est réalisé en intégrant les soins physiques et virtuels. Cela nous permet d’avoir une projection de croissance proche de 40% des ventes d’ici 2023 »a souligné Alejandro Santiago, CMO d’OLX Autos.
Bien qu’il n’existe actuellement aucune donnée réelle sur le nombre de véhicules vendus au Mexique, les experts estiment que 90% des transactions d’occasion restent entre particuliers. Cela représente une grande opportunité de croissance pour le segment des voitures d’occasion dans le commerce électronique.