Hyundai Motor Group a ouvert un centre de recherche dédié à l’expérience utilisateur (UX) à Shanghai, en Chine, sous le nom d’UX Studio Shanghai, pour traduire les connaissances des consommateurs chinois dans sa stratégie mondiale de véhicules définis par logiciel. Le studio complète un réseau UX de quatre villes aux côtés des installations existantes du groupe à Séoul, Francfort et Irvine.
Situé dans le district de Jing’an, le studio de trois étages est divisé en un laboratoire ouvert accessible au public et un laboratoire avancé pour les utilisateurs invités. L’Open Lab englobe les zones UX Explorer, UX Test et UX Archive, tandis que l’Advanced Lab héberge une plateforme de simulation prenant en charge le co-développement depuis le concept jusqu’à la validation.
Jae Ho Huh, vice-président principal et directeur de la technologie pour la Chine chez Hyundai Motor Group, a déclaré que l’installation servirait d’avant-poste de recherche avancé pour comprendre les besoins des consommateurs chinois et traduire ces informations directement dans la recherche et le développement mondial du groupe. Le hub met en œuvre la stratégie du groupe « En Chine, pour la Chine, vers le monde entier », avec des recherches menées par des experts locaux.
Jongwon Lee, vice-président senior et chef de la sous-division Feature & CCS chez Hyundai Motor Group, a déclaré que le studio permettrait aux clients de participer au développement depuis le concept initial jusqu’à la production de masse. Les programmes de recherche se concentrent sur la mobilité familiale avec plusieurs enfants, les chauffeurs féminins pour les déplacements domicile-travail et les transports urbains sur de courtes distances, en partenariat avec l’École de gestion de l’Université de Fudan.
Source : Hyundai