GM lance une plateforme basée sur l’IA pour rationaliser la gestion de sa flotte

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Brief de plongée :

  • General Motors a lancé une nouvelle plateforme pour les clients de flotte appelée OnStar Fleet Intelligence, a annoncé le constructeur automobile dans un communiqué. Communiqué du 30 septembre.
  • La nouvelle plate-forme combine les données des véhicules avec l’écosystème de services connectés de GM pour les opérateurs de flotte, y compris la productivité des actifs, l’efficacité, la gestion des risques et le coût total d’exploitation dans un système unique et unifié.
  • « Nos clients de flottes ont besoin d’outils simples et intuitifs pour gérer leurs véhicules et gérer efficacement les coûts d’exploitation », a déclaré Ian Hucker, vice-président mondial de GM Fleet, dans un communiqué. « La plateforme OnStar Fleet Intelligence répond de front à ce besoin, en rationalisant les données complexes dans un seul tableau de bord accessible afin que les propriétaires d’entreprise puissent se concentrer moins sur les obstacles administratifs et davantage sur la mise à l’échelle efficace de leurs opérations.

Aperçu de la plongée :

Avec le lancement d’OnStar Fleet Intelligence, l’objectif de GM était de fournir aux exploitants de flotte des outils plus intuitifs et un processus moins compliqué en fournissant un point d’accès unique pour gérer les véhicules de la flotte, y compris la géolocalisation. Les propriétaires et les gestionnaires de flotte peuvent suivre les commandes, gérer les véhicules et accéder à distance aux données de diagnostic et à la télématique de chaque véhicule, y compris l’efficacité énergétique et l’autonomie. Les utilisateurs peuvent également renouveler le logiciel et les plans de service OnStar et ajouter de nouveaux véhicules à une flotte via OnStar Fleet Intelligence.

Pour les flottes plus importantes, les numéros de compte de flotte peuvent être liés à OnStar Fleet Intelligence, permettant la gestion de tous les véhicules répertoriés sous ce numéro avec une seule connexion, quel que soit la marque ou le modèle.

GM a également ajouté un Fleet AI Assistant à la nouvelle plate-forme. Il aide à transformer les données en informations pour aider les opérateurs de flotte à optimiser les performances et à réduire les temps d’arrêt des véhicules. Un exemple consiste à utiliser l’IA pour analyser les coûts de carburant des véhicules, des itinéraires et des conducteurs, aidant ainsi les gestionnaires de flotte à déterminer quels changements auront le plus grand impact sur la réduction des dépenses de carburant, selon le communiqué.

Fleet AI Assistant réduit également les analyses et les rapports manuels, en fournissant des réponses en langage naturel grâce à l’IA générative. Par exemple, un gestionnaire de flotte peut demander à l’assistant d’afficher le temps total d’inactivité de chaque véhicule pour le mois en cours ou d’afficher les véhicules les plus utilisés. Ces nouvelles informations basées sur l’IA offrent des opportunités d’accroître l’efficacité, selon GM.

« Il y a plus de 30 ans, OnStar a révolutionné le véhicule connecté en combinant le soutien humain et la technologie pour avoir un impact concret », a déclaré Arnie Magnotta, vice-président des services OnStar et du commerce numérique, dans un communiqué. « Cette nouvelle plateforme s’appuie sur cet héritage d’innovation pour transformer la gestion de flotte, transformer les données en informations et aider nos clients à développer et à faire évoluer leurs activités. »

GM a déclaré qu’OnStar Fleet Intelligence continuera d’évoluer, ajoutant de nouvelles fonctionnalités au fil du temps pour aider les gestionnaires de flotte à développer et à faire évoluer leur entreprise.