VinFast a signé des protocoles d’accord avec 29 partenaires après-vente en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Inde, en Indonésie, aux Philippines et au Kazakhstan, dans le cadre du développement de son réseau de services mondial. Le constructeur vietnamien de véhicules électriques prévoit d’exploiter plus de 1 100 ateliers dans le monde en 2026.
L’objectif de 1 100 ateliers couvre l’Amérique du Nord, l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie, le service étant fourni par l’intermédiaire de centres de concession, d’installations de support de flotte et de partenaires de réparation tiers agréés en fonction du marché. Aux États-Unis, VinFast utilise un partenariat avec la plateforme de services numériques RepairWise pour étendre sa couverture dans les régions où l’infrastructure des concessionnaires est encore en développement.
Dans un communiqué, Anthony Rodio, directeur général de RepairWise, a déclaré : « Les États-Unis constituent un marché énorme. Cela crée pour nous une opportunité majeure d’aider à fournir une couverture de service aux clients VinFast dans des zones où il n’y a peut-être pas encore de concessionnaires. » Il a ajouté que le partenariat couvre à la fois le support de garantie et la maintenance de routine via le réseau de réparation indépendant de l’entreprise.
Les protocoles d’accord ont été signés lors d’un événement mondial de partenariat VinFast auquel ont participé plus de 200 investisseurs, distributeurs, revendeurs et partenaires de service. Cette poussée d’expansion intervient alors que plusieurs constructeurs automobiles historiques aux États-Unis ont ralenti ou ajusté leurs plans d’expansion des véhicules électriques en fonction de la rentabilité et des préoccupations du marché, laissant ainsi la possibilité aux nouveaux entrants de positionner l’infrastructure de service comme un différenciateur concurrentiel.
Source : PR Newswire