Automotive Transformation Group annonce qu’il a franchi une étape monumentale de 10 milliards d’interactions sur ses sites dans le monde grâce à son service NetDirector ® L’intelligence d’entreprise. Le Groupe a constaté une grande activité des consommateurs dans des milliers d’établissements de vente au détail utilisant son produit NetDirector. ® Auto-e et vous pourrez utiliser ces données pour identifier les principales tendances de l’industrie.
Classés comme « événements ponctuels » sur 8 000 plateformes Web de vente au détail, 10 milliards d’interactions en temps réel ont été suivies de manière sécurisée et conforme pour indiquer le succès des fonctionnalités de la plateforme Web, ainsi que des informations précieuses sur l’industrie pour les clients.
Une fois ventilé davantage, le groupe a enregistré un peu moins de 3 milliards de pages vues, 12 millions de vues de vidéos de véhicules, plus de 6 millions de clics vers des appels et un peu plus de 5 millions d’impressions de pages de détails de véhicules (VDP) sur ses 8 000 sites dans le monde. Ces statistiques identifient une demande claire des consommateurs pour des images dynamiques et démontrent que la fonctionnalité vidéo dans les sites Web des concessionnaires peut agir comme une méthode concrète pour générer des prospects tout en soulignant le besoin de vendre des véhicules en personne, avec un nombre important de consommateurs imprimant physiquement ces VDP. pour les visites du showroom.
Cette annonce intervient quelques semaines seulement après la sortie récente de NetDirector ® Digital Retailing Suite pour simplifier les ventes de véhicules pour les détaillants, les équipementiers, les financiers et les fournisseurs de flottes du secteur. Cette impressionnante capacité de suivi des données aide le Groupe à disposer d’une compréhension complète de l’activité des consommateurs et des tendances du marché.
Au fur et à mesure qu’ils développent leur suite, ces informations sur les données optimiseront davantage leur offre de produits, offrant des taux de conversion plus élevés, des performances plus élevées et une plus grande efficacité pour leurs clients.
Interrogé sur le jalon, le PDG nouvellement nommé, Tim Smith, a déclaré : « La demande des consommateurs est fluide, mais c’est notre travail de fournir une technologie qui évolue avec elle. Notre service NetDirector ® La BI nous aide à suivre l’activité des consommateurs, à identifier les tendances et à prévoir les mouvements du secteur pour les détaillants, les équipementiers, les financiers et les fournisseurs de flottes. Ces découvertes nous ont permis d’aller de l’avant et de concevoir des solutions comme notre NetDirector ®Produit vitrine, qui a été créé après que nous ayons constaté une demande claire des consommateurs pour la vente au détail omnicanale, reliant l’expérience en ligne et la salle d’exposition. En fin de compte, notre BI nous aide à créer de meilleures solutions pour nos clients. Le partage de données joue un rôle important dans notre capacité à aider les clients à traverser une évolution rapide et nous sommes impatients de voir où les données nous mèneront ensuite.
Jon Ryan, directeur des données, a ajouté : « Avec l’essor de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique, il est clair que les données n’ont jamais été aussi précieuses dans l’espace automobile et au-delà. Nos connaissances nous aident à optimiser notre propre organisation ainsi que les processus de vente de nos clients avec un minimum d’efforts et de dépenses, et les opportunités d’optimisation sont illimitées. »