BrightDrop, une division commerciale de General Motors Company, élargit son portefeuille d’activités et de produits avec le lancement d’un nouveau chariot électronique à température contrôlée, qui permet de rationaliser l’exécution et le ramassage des commandes pour les achats d’épicerie en ligne.
L’industrie de l’épicerie en ligne se développe rapidement et devrait générer 240 milliards de dollars de revenus d’ici 2025. La plus grande chaîne d’épiceries aux États-Unis devrait être le premier client à utiliser BrightDrop Trace Grocery dans ses opérations de commerce électronique, à partir de cette année. .
« La pandémie de COVID-19 a entraîné une augmentation spectaculaire des achats d’épicerie en ligne, et répondre à cette demande est devenu un défi majeur pour les commerçants de toutes tailles. Avec Trace Grocery, nous avons vu une opportunité d’aider des entreprises comme Kroger à surmonter ces obstacles de front », a déclaré Travis Katz, PDG et président de BrightDrop. « Alors que l’industrie du commerce électronique se développe, BrightDrop s’engage à développer des solutions innovantes pour aider nos clients à suivre le rythme. Le Trace Grocery en est le parfait exemple.
BrightDrop a acquis de précieuses connaissances grâce à une série de prototypes, d’études de marché et de pilotes clients tout au long de cette année. Ces découvertes ont conduit au développement, aux tests, à la mise au point et maintenant à la commercialisation de Trace Grocery, le premier véhicule conçu spécifiquement pour l’épicerie en ligne et l’exécution des commandes au détail.
« Trace Grocery » par BrightDrop
Enfocado en acelerar el cumplimiento y recolección de pedidos de abarrotes en línea, el Trace Grocery está diseñado para otorgar a los minoristas beneficios de eficiencia y ahorro que sus negocios necesitan, y al comprador la conveniencia y flexibilidad que esperan de los servicios de compra de abarrotes en ligne.
Le processus de traitement des commandes en ligne implique plusieurs étapes dans le magasin pour identifier, choisir et stocker les produits avant de les mettre entre les mains des consommateurs.
Trace Grocery aide à rationaliser ce processus pour les magasins en permettant aux employés de passer des commandes directement dans l’unité, avant de la placer en bordure de rue pour le ramassage des clients. Avec un accès accordé après vérification numérique, Trace Grocery est compatible avec la plupart des applications de traitement des commandes en magasin existantes, offrant aux clients une flexibilité lorsqu’ils récupèrent leurs achats. La facilité de déplacement de l’unité, à l’intérieur et à l’extérieur du magasin, tout en permettant aux clients d’accéder sans la présence d’un employé, permet à ces entreprises d’explorer de nouvelles façons de rapprocher les produits des portes des acheteurs.
Construit sur la plate-forme Trace de BrightDrop, conçue à l’origine pour l’approvisionnement du dernier kilomètre, les fonctionnalités et avantages de Trace Grocery incluent :
• Gestion de la température pour stocker correctement les aliments jusqu’à quatre heures.
• Assistance à la propulsion pour déplacer jusqu’à 158,7 kilogrammes (350 livres) de produits d’épicerie, aidant à réduire la fatigue physique d’un travailleur.
• Freinage automatique pour arrêter le moteur électrique qui correspond à la vitesse de marche de l’opérateur jusqu’à 4,8 km/h (3 mph).
• Neuf compartiments pour segmenter les articles par numéro de commande, température et type afin d’optimiser votre collection.
• Flexibilité pour manœuvrer facilement à l’intérieur et à l’extérieur du magasin et aider à réduire les coûts d’échafaudage et les besoins en infrastructure.
• Imperméabilisation pour supporter facilement différentes températures et éléments extérieurs.
Collaboration avec Kroger
BrightDrop et Kroger ont réalisé un premier projet pilote à Lexington et Versailles, Kentucky. Au cours de ce test, Kroger a constaté une amélioration notable de l’expérience client et associé. En conséquence, Kroger devrait être le premier client de Trace Grocery, les premiers magasins recevant des unités plus tard cette année.
Le Trace Grocery est le dernier produit du portefeuille de solutions matérielles et logicielles tout électriques de BrightDrop. Après des ventes record de son premier produit sur le marché, BrightDrop a déjà obtenu des réservations et des lettres d’intention pour la production de plus de 25 000 véhicules électriques et a livré plus de 100 véhicules électriques à ses clients initiaux, marquant l’un des plus grands déploiements de livraison électrique commerciale. vans à ce jour, aux États-Unis. La plateforme Trace de BrightDrop, y compris Trace Grocery, est désormais disponible. Il devrait être prêt à grande échelle en 2024, avec des fonctionnalités personnalisables avancées prévues pour les futures versions.
Pour plus d’informations sur BrightDrop, ses produits et services, visitez gobrightdrop.com.