Avec plus de 91 ans d’appartenance à la famille Ford, Grupo Aldorf n’est pas seulement l’un des groupes avec la plus longue histoire de la marque, mais ils ont également été des pionniers à Monterrey avec l’ouverture de la première agence automobile de l’État et aujourd’hui, ils sont à nouveau avec l’inauguration de la Ford Cumbres Signature 1.1.
Avec l’arrivée de Signature 1.1 dans cet état, Ford continue d’élargir sa vision et de changer la façon dont le processus d’achat est perçu, passant d’une simple transaction à une expérience personnalisée et unique.
Pour y parvenir, l’entreprise de la région de Expérience client Ford axé sur le design des distributeurs, qui vise à s’aligner sur les souhaits et les besoins des différents profils de consommateurs à travers le monde. Pour ce faire, la société ovale bleu s’est donné pour mission d’étudier le comportement des consommateurs au sein des surfaces de vente, de leur arrivée à leur départ, afin de pouvoir transformer l’espace d’accueil, essentiel lors de l’expérience d’achat.
Ford Signature 1.1 est le résultat de cette étude et avec laquelle l’entreprise montre le prochain niveau d’attention et de service client, créant un environnement unique qui réunit dans le même espace l’expérience d’achat avec celle de possession d’un véhicule de la marque. , rompant avec la croyance selon laquelle le processus d’acquisition et l’après-vente sont inégaux.
« Avec plus de 91 ans d’appartenance à la famille Ford, Grupo Aldorf, en charge de la famille Albuerne, n’est pas seulement l’un des groupes avec la plus longue histoire de la marque, mais ils ont également été des pionniers à Monterrey avec l’ouverture du première agence automobile de l’État », a mentionné Luz Elena del Castillo, PDG et présidente de Ford du Mexique, de Porto Rico, d’Amérique centrale et des Caraïbes. « Aujourd’hui, ils sont une fois de plus les premiers à Monterrey à s’aligner sur le concept Ford Signature 1.1, qui incarne le prochain niveau de l’expérience d’achat des consommateurs qui est le plus important pour nous. »
Ce niveau de confort dans différents aspects, tels que visuel et mental, est essentiel pour les consommateurs d’aujourd’hui, mais il est également essentiel pour atteindre le prochain niveau d’engagement et d’expérience dans la concession Ford.
Sommets Ford, le premier distributeur Gué Signature 1.1 à Monterrey, ouvre ses portes avec l’ensemble du portefeuille actuel de l’entreprise, comme Maverick, la famille Ford Bronco, la famille Performance et les camions « Born Ford, Born Strong », ainsi qu’un atelier pour le service de maintenance, une zone de pièces de rechange , et des points de recharge pour les voitures électriques dans la transition vers la nouvelle ère de l’entreprise, avec des espaces qui feront que les visiteurs se sentent chez eux.
Ford Cumbres, est situé à Avenida Paseo de los Leones #1265, Col. Cumbres Mediterráneo 1 ER Sector, Monterrey NL
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