L’un des processus qui subit le plus de pression dans la chaîne d’approvisionnement mondiale est le dernier kilomètre, car la propagation du commerce électronique et le changement des modes de consommation ont provoqué une explosion de la demande des clients. Pour cette raison, les entreprises et les entreprises ont besoin d’efficacité et d’optimisation, qualités qui ont rendu l’intégration de la technologie essentielle.
Mais pourquoi une entreprise devrait-elle contrôler son dernier kilomètre via un logiciel, et non manuellement ou via une feuille de calcul Excel ? La réponse réside dans la série de fonctionnalités et de paramètres que l’apprentissage automatique peut surveiller à partir des données.
Álvaro Echeverría, co-fondateur et PDG de la startup de logistique intelligente SimpliRoute, souligne que « l’utilisation d’algorithmes et d’intelligence artificielle dans le dernier kilomètre a permis aux entreprises de réduire leurs coûts et d’améliorer l’expérience client ». Tout cela grâce à l’optimisation des itinéraires, qui permet de réduire jusqu’à 34% les kilomètres parcourus. Cependant, le routage est l’avantage le plus visible. Il existe de nombreuses autres variables que la technologie peut surveiller grâce aux données.
De la charge au type de véhicule
Qu’il s’agisse de données GPS, d’intégration dans des systèmes de réfrigération ou d’entrées fournies par le personnel dans les centres de charge, l’utilisation de logiciels et d’apprentissage automatique permet tout, du maintien de la chaîne du froid d’un certain type de produit à la définition du bon véhicule pour chaque livraison. et comment il doit livrer les colis en fonction de leur poids.
Voici des exemples de ce que la logistique intelligente peut faire :
● Choisissez des véhicules en fonction de votre « capacité »– Les plates-formes vous permettent d’entrer des capacités de différenciation pour chaque véhicule. C’est une configuration intelligente, puisqu’elle permet d’associer des visites nécessitant des conditions particulières. Lors de la création d’un itinéraire, vous pouvez spécifier la compétence que ces visites nécessitent spécifiquement pour que le logiciel fasse correspondre les produits et le véhicule. Certains des éléments qui tirent le meilleur parti de cette fonctionnalité sont les services techniques ; par exemple, en transportant des instruments spécifiques dans leurs véhicules pour certains travaux ou services de soins à domicile.
● Surveiller la chaîne du froid : Grâce à une installation GPS intégrée, la température de chaque véhicule peut être surveillée en temps réel. Cette fonctionnalité est très utile pour les véhicules qui livrent des produits nécessitant une chaîne du froid stricte, tels que les surgelés, les chocolats et les articles sanitaires.
● Différenciation des flottes de véhicules: Une même entreprise peut avoir différentes flottes de véhicules. L’exemple le plus frappant se produit avec les entreprises qui ont leur propre flotte et une autre qui est externalisée. Les flottes de véhicules peuvent également être différenciées par tailles ou types de véhicules ; ou tour à tour. Grâce à un logiciel, chaque flotte peut être différenciée et l’itinéraire, les forfaits ou les services spécifiés pour chacun, et il est utile d’éviter les croisements entre camions d’équipes différentes, de définir si une entreprise aura besoin ou non d’un service externalisé ou même si la restriction de véhicule d’une ville interfère avec certains véhicules et la flotte doit être modifiée.
● Dimension de la cargaison : Lors de l’attribution d’un itinéraire et d’une charge à un certain véhicule, la technologie permet de saisir des variables liées au volume des produits pour améliorer l’efficacité. Par exemple, vous pouvez entrer le poids auquel chaque véhicule résiste et le poids volumétrique des colis avec lesquels il sera chargé. Ces données permettent même à l’intelligence artificielle de différencier les produits à expédier en premier, car en détachant la charge la plus lourde au début du parcours, elle économise du carburant.