Lyft a étendu son partenariat avec Curb, la plateforme de covoiturage pour taxis agréés, à New York, le plus grand marché de taxis aux États-Unis. Cette extension signifie que les passagers Lyft éligibles à New York peuvent désormais être mis en relation avec des taxis agréés via l’application Lyft, suite à des déploiements antérieurs à Los Angeles et à San Francisco.
Curb Flow, la plateforme d’agrégation de demandes de Curb, achemine les demandes de courses Lyft vers les taxis disponibles du réseau. Les passagers demandant un trajet Standard, Priority Pickup ou Wait & Save peuvent être mis en relation avec un taxi agréé à proximité, bien que les utilisateurs qui préfèrent ne pas être mis en relation puissent ajuster cela dans l’application.
Les fonctionnalités de sécurité de Lyft, notamment le partage de position en temps réel, le chat dans l’application, l’enregistrement intelligent du voyage et l’assistance d’urgence, sont disponibles sur tous les trajets en taxi. La tarification initiale, les informations sur le conducteur et le véhicule, ainsi que la possibilité de donner un pourboire et d’évaluer un chauffeur sont également maintenues, les chauffeurs de taxi étant tenus aux mêmes normes de service que tous les chauffeurs de la plateforme Lyft.
L’agrandissement de la ville de New York représente le plus grand déploiement de trottoirs de Lyft à ce jour. Jeremy Bird, vice-président exécutif de la croissance mondiale chez Lyft, a déclaré que cette expansion connecte les chauffeurs de taxi professionnels à des millions de passagers Lyft. Dorel Tamam, vice-président de l’unité commerciale mobile chez Curb, a déclaré que Curb Flow a été conçu pour unifier le marché fragmenté des services de covoiturage.
Source : Lyft