Dans le cadre de la XV Rencontre latino-américaine des entreprises socialement responsables 2022, Zurich, une compagnie d’assurance spécialisée dans la gestion et la prévention des risques, a participé au panel virtuel Risques globaux affectant les ESRdans lequel il a souligné les principaux résultats de la Rapport sur les risques mondiaux 2022qui a été préparé par Zurich avec le soutien du Global Risks Advisory Board du Forum économique mondial et des partenaires stratégiques Marsh McLennan et SK Group.
Lors du panel virtuel animé par Ana Gabriela Bautista, responsable du développement durable de Zurich Mexique ; Edgar Chaparro, responsable de l’ingénierie des risques chez Zurich Mexico, et Gerardo Herrera, directeur général consultatif pour l’Amérique latine et les Caraïbes chez Marsh McLennan, se sont penchés sur les principaux risques identifiés dans le rapport et sur leur impact sur les entreprises socialement responsables en Amérique latine. ont partagé leur point de vue sur la façon dont les dirigeants peuvent transformer ces préoccupations en un programme mondial qui appelle à l’action.
Selon les experts interrogés pour ce rapport, les risques qui ont le plus augmenté avec la pandémie sont l’érosion de la cohésion sociale, les crises des moyens de subsistance, l’échec de l’action climatique, la détérioration de la santé mentale et les conditions météorologiques extrêmes ; tous ces risques, sociaux et environnementaux. D’autre part, les principales préoccupations en Amérique latine pour les deux prochaines années étaient : la récession économique prolongée, le chômage et les crises des moyens de subsistance, l’effondrement de l’État, les inégalités numériques et les dommages environnementaux causés par l’homme.
En ce qui concerne le fait que l’échec de l’action climatique est aujourd’hui la principale menace à long terme pour le monde, Edgar Chaparro, responsable de l’ingénierie des risques à Zurich Mexique, a souligné l’importance de la gestion des risques : « Si les entreprises continuent à gérer les risques et leur stratégie commerciale comme elles l’ont fait jusqu’à présent, elles ne seront prêtes que pour un présent qui n’existe plus. En ce sens, les entreprises peuvent aborder leurs efforts de responsabilité sociale à la fois du côté opérationnel, c’est-à-dire de la manière dont les risques affecteront leurs activités et leur chaîne d’approvisionnement ; ainsi que du côté commercial, c’est-à-dire qui sont leurs clients potentiels et comment les entreprises pourraient contribuer à leur avenir à travers leurs actions en tant que marque ».
Les experts ont convenu que, du point de vue du marché, il a été établi que les organisations qui ont des pratiques positives proches de tous les éléments ESG, ont une meilleure performance dans la réalisation de leurs objectifs stratégiques et une plus faible variance concernant la vulnérabilité des impacts aux risques.
Pour conclure, l’importance de la santé mentale des employés au sein des organisations a été abordée, ainsi que quelques exemples d’actions qui ont été mises en place durant ces années de pandémie, Edgar Chaparro a souligné que « les entreprises sont constituées de personnes et servent aux personnes , c’est donc l’axe sur lequel toute institution doit être guidée. Il est important d’être conscient qu’il s’agit d’une vision à long terme. Nous devons être en contact avec les collaborateurs, les clients et les communautés, ainsi que maintenir des stratégies internes et externes en tant qu’entreprises socialement responsables ».
Zurich a fondé sa stratégie de développement durable sur trois piliers (travail durable, confiance dans une société numérique, ainsi qu’action communautaire) dérivés de cette connaissance des risques à court, moyen et long terme, ce qui lui permet d’englober différentes initiatives visant à atténuer ces comme l’adaptation au changement climatique et le développement de compétences et de capacités orientées vers des actions préalables à un événement hydrométéorologique, comme le programme de résilience aux inondations, mis en œuvre à Tabasco et San Luis Potosí en collaboration avec la Croix-Rouge mexicaine, et le travail constant dans les communautés à travers actions bénévoles. Également de la Fondation Zurich (Z Zurich Foundation) a lancé une alliance stratégique mondiale pendant 3 ans avec l’UNICEF pour promouvoir le bien-être mental des jeunes où il est prévu, dans un premier temps, de fournir 400 000 adolescents et 150 000 soignants dans sept pays, y compris le Mexique, avec des informations, des compétences et des stratégies sur la façon de prendre soin de votre bien-être mental et de celui des autres.
De même, il approuve l’engagement de réduire les émissions de CO2 d’ici 2023 grâce aux mesures prises par l’entreprise à partir de ses propres opérations dans le monde entier, avec des réductions des voyages en avion, du papier, de l’immobilier, entre autres. Pour tout cela, Zurich aspire à devenir l’une des entreprises les plus durables au monde, en ayant un impact positif sur ses clients et la société grâce à son rôle d’assureur, d’investisseur et d’employeur.
De plus, dans le cadre de son engagement envers le développement durable, l’entreprise a été récompensée pour la dixième année consécutive par la Distinction ESR®, décernée par le Centre mexicain de philanthropie (Cemefi) et l’Alliance pour la responsabilité sociale des entreprises (AliaRSE) aux entreprises qui ont assumé l’engagement public d’intégrer les lignes directrices de la responsabilité sociale des entreprises comme un élément clé de leur entreprise.
Les distinctions ont été remises lors de la Rencontre latino-américaine des entreprises socialement responsables (ELESR) 2022 et comprenaient la participation de dirigeants de divers secteurs intéressés par l’amélioration des conditions de vie sur la planète. Outre les cérémonies de remise des prix, les entreprises récompensées, ainsi que d’autres invités et le grand public, ont participé à des conférences, des panels et des forums d’apprentissage alignés sur le thème de l’édition de cette année : L’avenir de la RSE, de l’innovation et de la transformation.