Mercedes-Benz présente sa vision d’une expérience utilisateur hyper-personnalisée au CES 2024

Une extension de vous-même et parfaitement en phase avec vos besoins : voilà la voie à suivre pour une expérience client hyper-personnalisée et intuitive, dans et hors de la voiture. Au CES 2024, Mercedes-Benz franchira la prochaine grande étape vers sa vision. Le plus grand salon professionnel de l’électronique grand public au monde offre la toile de fond idéale pour l’assistant virtuel révolutionnaire MBUX. Faites entrer l’assistant vocal « Hey Mercedes » dans une toute nouvelle dimension visuelle grâce aux graphiques du moteur de jeu haute résolution d’Unity. Cette fonctionnalité avancée basée sur l’IA combine les systèmes intelligents MBUX en une seule entité et présente un nouveau visage expressif au client avec une interaction naturelle. L’assistant virtuel MBUX, qui fonctionne sur le système d’exploitation MB.OS développé en interne par Mercedes-Benz, est à l’avant-garde de plusieurs innovations numériques qui seront introduites en janvier.

« Mercedes-Benz réinvente l’expérience numérique des passagers en tirant parti de l’IA pour offrir une interaction de type humain avec l’assistant virtuel intelligent MBUX. Il comprend des fonctionnalités empathiques qui se synchronisent avec votre style de conduite et votre humeur. Associée à notre architecture interne MB.OS, cette approche définira l’avenir du luxe numérique.
Ola Källenius, PDG de Mercedes-Benz

Le concept de classe CLA célèbre sa première nord-américaine au CES 2024. Basé sur MMA (Mercedes Modular Architecture) et MB.OS, il offre un aperçu proche de la production de la future famille de quatre véhicules. Les visiteurs pourront avoir un avant-goût de l’avenir électrique d’une icône avec la première nord-américaine du prototype camouflé de Classe G électrique. Parmi les autres faits saillants figurent des développements passionnants dans le domaine du divertissement embarqué, notamment un partenariat unique en son genre. Pour les moments déterminants du CES 2024, visitez Mercedes-Benz au stand 4941 dans le hall ouest du Las Vegas Convention Center.