Entre le 18 et le 24 décembre, les familles mexicaines pourront profiter de la magie de Noël grâce à l'initiative Traqueur du Père Noëlce qui, pour la onzième année consécutive, est possible grâce à la collaboration d'OnStar et du Commandement de la défense aérospatiale de l'Amérique du Nord (NORAD). Cet effort allie technologie, tradition et solidarité, puisque pour chaque interaction, General Motors et OnStar reverseront un dollar à la Croix-Rouge mexicaine.
Cette année, OnStar propose à ses utilisateurs deux façons de participer et de vivre l'expérience :
· Via le bouton bleu : Les utilisateurs des véhicules Chevrolet, Buick, GMC et Cadillac équipés d'OnStar pourront appuyer sur le bouton bleu pour demander et recevoir des mises à jour sur l'emplacement du Père Noël en temps réel et, s'ils ont de la chance, ils auront l'occasion de parler au Père Noël, Madame . Claus ou un membre de l'équipage de Claus.
· Depuis l'application OnStar Guardian : Les utilisateurs pourront suivre le voyage du Père Noël depuis leurs appareils mobiles en cliquant sur cliquez dans l'icône « Chapeau de Père Noël » ; De même, vous pouvez appuyer sur le bouton bleu du application afin que, si quelqu'un de l'équipe du Père Noël soit disponible, vous puissiez lui parler.
« En 2024, avec l'activation du Santa Tracker d'OnStar, nous continuons à créer Connexions pour croire, et nous le faisons en combinant notre technologie avec une touche humaine », a commenté Gonzalo Escobar, directeur des services numériques et de l'expérience client chez GM de México. « Nous sommes ravis de faire partie de l'esprit de Noël avec nos clients, tout en démontrant notre engagement envers la communauté en soutenant la Croix-Rouge mexicaine.
Actuellement, OnStar connecte plus de 260 000 véhicules au Mexique, et tout au long de ces 11 années dans le pays, elle a constamment fait évoluer ses services pour rester à l'avant-garde et continuer à accompagner ses clients dans leurs déplacements quotidiens.