Créer un espace de travail axé sur le talent humain et qui favorise les conditions de ses collaborateurs dans tous les domaines de leur vie est un élément fondamental de la culture de Volkswagen Financial Services (VWFS), et c’est ce qui lui a permis d’être à nouveau reconnu par l’organisation Great Place to Work (GPTW)®, comme l’une des meilleures entreprises pour lesquelles travailler dans notre pays.
« Nous nous sentons très honorés et satisfaits d’endosser cette certification pour une autre année, qui valorise notre culture de travail, basée sur le respect, le développement et la protection de nos collaborateurs. Nous sommes une entreprise où les gens sont au centre de toute notre attention, pour laquelle nous avons cherché à créer un environnement flexible, respectueux et équitable, où le développement professionnel est récompensé et la santé physique et mentale est protégée », a déclaré Wifredo Mc Kelligan, directeur des Ressources Humaines et de la Communication d’Entreprise.
Certains des aspects qui font de Volkswagen Financial Services Mexico un endroit où il fait bon travailler sont :
Flexibilité et équité
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En ce qui concerne l’environnement de travail, l’entreprise a maintenu une politique innovante qui garantit la flexibilité du travail à ses employés. Aujourd’hui fonctionne un dispositif mixte et volontaire, qui permet à chacun de répartir son travail entre heures virtuelles et en présentiel tout au long de la semaine.
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De même, les progrès en termes d’égalité des sexes ont été très notables, actuellement 49% des emplois sont occupés par des femmes, tandis que 42% de l’équipe de gestionnaires et de coordonnateurs de l’institution financière est féminine.
Formation virtuelle complète
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Tous les employés ont accès à un large éventail de cours dans l’académie virtuelle d’entreprise, ce qui leur permet de suivre des parcours de développement professionnel, en acquérant et en renforçant de nouvelles compétences.
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De plus, l’entreprise gère un espace de reconnaissance par le biais de récompenses en fonction de leur participation aux cours. De cette façon, les employés ont accès à un magasin virtuel avec des articles récréatifs, électroniques et à usage personnel. Plus ils apprennent, plus ils reçoivent de récompenses pour leurs efforts !
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Le temps est précieux et il peut être difficile de trouver un équilibre entre les activités à la maison et le temps consacré à l’entraînement. C’est pourquoi les employés de VWFS ont accès à une bibliothèque virtuelle de milliers de podcasts avec des résumés de livres et des études sur les dernières tendances en matière de développement personnel et professionnel, qu’ils peuvent écouter en aussi peu que 15 minutes pour maximiser leur temps.
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Plus de 150 heures de formation en compétences non techniques – automatisation, proactivité, résilience, gestion des conflits et leadership positif – ainsi qu’en compétences techniques telles que l’audit et le diagnostic ont récemment été ajoutées à la bibliothèque virtuelle. la pensée de conception, Spécialisation complète en risques, Excel axé sur la productivité, la gestion par indicateurs, l’omnicanal, la pensée systémique et les présentations efficaces.
Ouverture et dialogue
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Des espaces de dialogue entre collaborateurs et managers ont été créés, où les préoccupations peuvent s’exprimer librement, mais aussi détecter les points forts et les opportunités de l’équipe.
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Au cours de l’année 2022, plus de 500 employés ont rencontré des dirigeants virtuellement et en personne, dans le but d’apporter des améliorations aux problèmes de climat organisationnel et de faire le suivi des engagements de l’équipe.
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Comprendre la stratégie de l’entreprise est essentiel, car chaque collaborateur est un élément essentiel pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Par conséquent, pendant trois jours, tous les collègues ont participé à un événement massif, où l’intégration et le travail d’équipe ont été la clé pour identifier notre rôle dans la vision de Volkswagen Financial Services, en tant que clé de la mobilité pour les familles mexicaines.
Santé et bien-être
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Avoir une équipe en bonne santé est essentiel. VWFS s’engage à créer les conditions permettant à ses collaborateurs de maintenir leur bien-être à tout moment, ce qui implique de prendre soin de leur noyau familial. Pour cette raison, tous les deux ans, l’équipe a accès à vérification médecins qui leur permettent de surveiller leur santé et il existe une ligne d’assistance psychologique, où les collègues et la famille peuvent accéder à des soins appropriés. Rien qu’en 2022, plus de 400 sessions ont été organisées pour l’ensemble de la communauté.
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Avoir des outils de santé au quotidien est un besoin primordial pour chacun, c’est pourquoi une application a été mise en place avec laquelle les collègues peuvent avoir des consultations médicales et nutritionnelles gratuites, un avantage qui peut être étendu à leurs familles. De plus, les salariés ont accès à une assurance frais médicaux majeurs qui leur permet de réagir aux aléas de santé.
« Chez VWFS, nous cherchons toujours des moyens d’améliorer la culture de l’entreprise et nous sommes fiers du sentiment d’appartenance que nous avons réussi à développer au sein de la société financière. Le programme Great Place to Work® est un moyen idéal de se concentrer sur la poursuite permanente de ces objectifs », a conclu Wifredo Mc Kelligan.